backgelena1
backgelena1

Помощь и обслуживание

БАЛАНС СЧЕТА

%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d1%81

Узнать баланс лицевого счета Вы можете в личном кабинете Абонента, или обратившись по телефону  8 (83631) 6-00-70.

Расчетный период предоставления услуг — один календарный месяц.

Списание средств с лицевого счета Абонента происходит первого числа каждого месяца.

ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА

platezhi-i-perevody-cherez-sberbank-onlain%d0%bf%d0%be%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d1%81%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%b0

Оплата через систему интернет-обслуживания «Сбербанк Онлайн»

Оплата через банкоматы ПАО «Сбербанк России»

ДЕТАЛИЗАЦИЯ СЧЕТА

%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d1%81-%d1%81%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%b0

Абоненты «Цифрател» могут бесплатно заказать отчёт за любой период и получить информацию о лицевом счете и детализацию расходов на услуги, оформив заявление в центре обслуживания клиентов,  а так же в личном кабинете, в котором Вы бесплатно можете контролировать и анализировать свои расходы.

Так же информацию о своих расходах Вы можете получить, позвонив по телефону 8 (83631) 6-00-70.

УЗНАТЬ НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА

%d0%b4%d0%be%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%80

Номером вашего лицевого счета является номер Вашего договора на предоставление услуг связи «Цифрател», так же Вы можете узнать номер своего лицевого счета, обратившись по адресу: г. Волжск, ул. Строительная, д. 15 оф. 1, по телефону 8 (83631) 6-00-70.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ

image75672562

В случае совершения ошибочного платежа при оплате услуг:

  • через платежные терминалы — обращайтесь в процессинговый центр указанный на чеке,
  • банковским переводом — обращайтесь в банк через который выполнялся денежный перевод.